窓口応対研修＠仙台

マスクをしていても、しっかり気持ちが伝わるようにするために、表情筋を目一杯使う【表情伝言ゲーム】や【クレーム対応の基本】まで、しっかりお伝えしました。

研修終了後、受講者から「窓口担当になって２ヶ月なんですが、すごく勉強になりました」とお声がけいただきました。

一生懸命やったから伝わったんだ！と実感！

嬉しかったです(^^)